❓
الأسئلة الشائعة
كل ما تود معرفته عن خدمة التوصيل المنزلي لمنتجات مزرعتي في قطر.
ما هي مناطق التوصيل المشمولة في قطر؟ ▼
نقوم حالياً بالتوصيل إلى معظم المناطق في قطر بما في ذلك الدوحة، الريان، الوكرة، لوسيل، اللؤلؤة، أم صلال، الظعاين، الخور وغيرها. يمكنك اختيار منطقتك بسهولة أثناء إتمام الطلب.
هل توجد رسوم للتوصيل؟ ▼
تطبق رسوم توصيل رمزية قدرها 10 ر.ق للطلبات التي تقل عن 400 ر.ق. أما جميع الطلبات بقيمة 400 ر.ق أو أكثر، فيكون التوصيل المنزلي مجانياً بالكامل 100%.
كم يستغرق توصيل الطلب؟ ▼
نقوم بالتوصيل خلال 24 ساعة عبر أسطول سيارات مجهزة ومبردة خصيصاً لضمان وصول المنتجات طازجة بأعلى معايير الجودة.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟ ▼
يمكنك الدفع عند الاستلام نقداً (كاش)، أو بواسطة البطاقة عبر أجهزة الدفع الإلكتروني اللاسلكية POS، أو عبر رابط دفع سداد الإلكتروني.
هل يوجد حد أدنى للطلب؟ ▼
لا يوجد حد أدنى للطلب. يمكنك طلب ما تحتاجه بدءاً من عبوة واحدة من الدجاج الطازج أو منتجات الألبان.
هل منتجات دواجن مزرعتي حلال 100%؟ ▼
نعم، تخضع عمليات الذبح لدينا لرقابة شرعية إسلامية صارمة ومطابقة للشريعة الإسلامية 100%. كما تتغذى طيورنا على أعلاف نباتية طبيعية خالية من أي هرمونات أو مضادات حيوية.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟ ▼
نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك خلال ساعة واحدة من تأكيده عن طريق الاتصال مباشرة بفريق خدمة العملاء على 50004499.
كيف تقارن أسعاركم بأسعار الهايبرماركت؟ ▼
أسعارنا مطابقة ومنافسة لأكبر المتاجر والهايبرماركت في الدوحة، مع ميزة الحصول على منتجات طازجة مباشرة من مزارعنا القطرية إلى مائدتك.
هل لديك سؤال آخر لم تجد إجابته؟
فريق خدمة عملاء مزرعتي جاهز للإجابة على مدار الساعة 24/7.